Saas平臺是什么？SaaS平臺有什么優(yōu)勢？SaaS平臺在國內的發(fā)展如何？SaaS未來的發(fā)展走勢？國內有哪些SaaS平臺？本篇將帶大家一起深入拆解SaaS平臺，并為大家進行國內SaaS平臺進行盤點。

一、SaaS平臺是什么？

SaaS就是共享單車

SaaS平臺，翻譯過來是“軟件即服務”。在大家的認知中，軟件屬于“產品”，SaaS平臺也確實是一種產品，那為什么幾乎所有的SaaS平臺廠商卻都在強調“服務”這個概念呢？

產品VS服務，就相當于自行車VS共享單車

自行車和共享單車最大的區(qū)別，就在于“共享”二字。

“自”行車，是你自己的，你如果想騎，需要自己花錢買，車子的所有權，控制權都屬于你自己，同樣的，車子如果損壞了也需要你自己來承擔維修費用（當然，保質期內的情況除外）。

“共享”單車，是大家共享的，你如果想騎車，直接掃碼解鎖騎走就行了，到達目的地后在手機上還車，完成付款即可。你不需要再去操心車子是否丟失或損毀，會有單車所屬公司來進行管理。

也就是說，自行車它是一種“產品”，你擁有了它，才可以使用它；共享單車則是一種“服務”，你沒有擁有它，但依然可以付費使用它，并且只管用就好了，不用操心別的。

二者之間最本質的區(qū)別就在于“所有權”和“使用權”上。

二、國內SaaS平臺現(xiàn)狀

本文涉及SaaS平臺：http://s.fanruan.com/2qh8k

SaaS平臺發(fā)展至今，一直飽受爭議，很多人唱衰中國SaaS平臺，認為他們“雷聲大，雨點小”。

這種說法有道理嗎？有一定道理，但不至于。

在這個問題下，總共有163個回答，其中不乏各類SAAS頭部企業(yè)和一些傳統(tǒng)軟件轉型的SaaS平臺供應商。

他們大多都是通過舉例各種行業(yè)數(shù)據(jù)證明SAAS平臺在中國的市場規(guī)模的快速增長（過去五年CAGR 47%），參考成熟市場如美國SAAS平臺的發(fā)展史，最后得出結論：“我們的SAAS平臺產品也一定能成功”。

但是，這并不意味著已經(jīng)解答了“SAAS平臺在中國已經(jīng)做起來了”的問題。

其實除了頭部的幾個SAAS企業(yè)，大多中小企業(yè)，特別是初創(chuàng)公司普遍還都在水深火熱的前進中。再加上這一行業(yè)在國內的知識產權意識還不強、低價競爭激烈。

據(jù)艾媒咨詢整理，中國SaaS平臺發(fā)展總體規(guī)模及預測情況如下：

展開全文

隨著我國經(jīng)濟轉型升級，SaaS（Software as a Service）模式在我國逐漸得到普及，在B2B市場上也得到了廣泛的認可和應用。國內的SaaS發(fā)展現(xiàn)狀可以簡單概括如下——

1、市場規(guī)模不斷擴大

據(jù)市場調查，我國SaaS市場規(guī)模已經(jīng)達到232.7億元，預計到2023年將突破800億元，隨著新基建建設的推進和智能化建設的不斷深入，SaaS平臺的應用范圍將越來越廣，市場規(guī)模也將得到不斷擴大。

2、企業(yè)需求日益增加

在數(shù)字化轉型的浪潮下，越來越多的企業(yè)正在加速數(shù)字化轉型的步伐，而SaaS平臺作為數(shù)字化轉型的重要驅動力，其需求也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。企業(yè)們通過采用SaaS平臺，可以實現(xiàn)業(yè)務管理的便捷、高效和集中管理，從而提升工作效率和降低成本。

例如，以HR SaaS平臺為例。HR SaaS平臺旨在幫助企業(yè)降低招聘和HR管理的人力成本，提高招聘效率，可實現(xiàn)招聘流程、信息管理、招聘報表分析和員工維護等功能，大大方便了企業(yè)HR工作。

3、企業(yè)數(shù)不斷增加

隨著SaaS平臺市場的日益成熟和需求的不斷增加，各類企業(yè)開始逐步采用SaaS平臺，實現(xiàn)數(shù)字化轉型并提高企業(yè)競爭力。 目前，國內SaaS企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過兩千家，其中以企業(yè)級服務為主要服務對象的企業(yè)占比較高。

4、創(chuàng)新技術不斷涌現(xiàn)

伴隨著我國科技創(chuàng)新的加速和技術進步，越來越多的新型SaaS平臺應運而生，例如人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等，這些技術的應用將會極大的促進SaaS平臺的應用場景和應用效益。

例如，隨著人工智能技術的快速發(fā)展和成熟，近年來出現(xiàn)了多家基于AI的SaaS平臺，如人工智能客服SaaS平臺、智能推薦SaaS平臺等，為企業(yè)打造出越來越智能的業(yè)務管理流程。

5、行業(yè)細分深化

隨著SaaS平臺市場的逐漸成熟和發(fā)展，各類行業(yè)開始逐步細分，形成了人力資源、CRM、ERP、財務會計等一系列全新的領域。這些細分領域的深入發(fā)展不僅意味著市場機遇的進一步擴大，還意味著SaaS平臺服務的需求會更加精細化、個性化、差異化。

例如，人員管理、客戶管理、財務管理等都是企業(yè)日常管理的重要領域，對應的CRM、ERP、財務會計等方向的SaaS平臺也將更加細分、個性化，從而能夠更好地滿足企業(yè)的需求。

三、Saas平臺未來發(fā)展預測

隨著云計算技術的發(fā)展，SaaS（軟件即服務）已經(jīng)成為了企業(yè)數(shù)字化的一個重要趨勢。

SaaS 作為一種新型的軟件交付模式，將軟件應用程序和相關的服務打包成一種服務，通過網(wǎng)絡進行交付和使用，用戶只需要通過瀏覽器等前端工具訪問云端的軟件服務，就可以實現(xiàn)軟件的使用和管理。

SaaS 具有很多優(yōu)點，如可擴展性高、操作簡單、易于管理、成本低廉等。

從市場發(fā)展的角度來看，SaaS平臺未來發(fā)展前景還是很廣闊的——

1、行業(yè)定制化

隨著各個行業(yè)對數(shù)字化轉型的需求不斷增加，SaaS企業(yè)將更加注重行業(yè)定制化。

傳統(tǒng)的通用化SaaS平臺難以滿足各行業(yè)的特定需求，而未來的SaaS平臺將加大對行業(yè)特性的研究和理解，開發(fā)出更加專業(yè)化、定制化的解決方案。這將使企業(yè)能夠更好地滿足行業(yè)需求，提高工作效率和競爭力。

2、數(shù)據(jù)驅動決策

通過收集和分析用戶的數(shù)據(jù)，SaaS企業(yè)可以為企業(yè)提供更精準的決策支持和業(yè)務洞察。未來，SaaS產品將更加注重數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘和預測分析等功能，幫助企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務發(fā)展。

3、人工智能和自動化

人工智能發(fā)展帶領人們進入到了一個新世界。SaaS企業(yè)將利用人工智能技術，提供更智能化的產品和服務。

例如，通過自然語言處理和機器學習技術，SaaS產品可以實現(xiàn)智能客服、智能推薦、智能分析等功能，為用戶提供更便捷和個性化的體驗。同時，自動化技術也將得到更廣泛的應用。

4、融合與生態(tài)圈建設

SaaS平臺將更加注重與其他企業(yè)和平臺的融合，構建完整的生態(tài)圈。與其他企業(yè)合作，SaaS平臺可以提供更全面的解決方案，滿足企業(yè)多樣化的需求。

此外，SaaS平臺還將積極參與行業(yè)標準的制定和推廣，促進行業(yè)的健康發(fā)展。未來，SaaS平臺將通過生態(tài)圈建設，實現(xiàn)資源共享、合作共贏的局面。

四、國內SaaS平臺有哪些？

根據(jù)艾瑞咨詢測算，2021年中國企業(yè)級應用軟件市場規(guī)模達到2592億元，SaaS在其中占比達到28.1%。

在企業(yè)數(shù)字化轉型的全景圖中，SaaS平臺扮演著應用場景層面的關鍵作用，往往是企業(yè)特定環(huán)節(jié)數(shù)字化的直接切入口。

同時，千行百業(yè)中的無數(shù)企業(yè)，正是在實際業(yè)務場景中不斷發(fā)現(xiàn)數(shù)字化技術/工具的落地可用之處，從而使SaaS平臺最大程度地承接了數(shù)字化“場景孵化器”的重任。

中國SaaS平臺市場經(jīng)過十幾年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)正處于高速發(fā)展的成長期，對使用方來說，可以分為業(yè)務垂直型和行業(yè)垂直型。

業(yè)務垂直型：面向特定業(yè)務的SaaS解決方案，也就是意味著解決用戶的某一個問題或者某一系列的問題，比如CRM（客戶管理軟件）、HR軟件、協(xié)同辦公軟件，考勤軟件等。 行業(yè)垂直型：與業(yè)務垂直型不同，行業(yè)垂直型SaaS平臺是針對特定行業(yè)提供服務的。

我們來看一下2022年中國企業(yè)級行業(yè)垂直型SaaS平臺產業(yè)圖譜：

可以看出，SaaS平臺已經(jīng)進入到眾多垂直行業(yè)之中，呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。

根據(jù)《艾瑞咨詢：中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告》，2021年，中國行業(yè)垂直型SaaS平臺市場規(guī)模達到339億元，同比增長37.6%。

其中，微商城、電商ERP等SaaS產品繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，加之跨境電商SaaS異軍突起，零售電商領域增速領跑行業(yè)垂直型SaaS，市場規(guī)模占比進一步提升，達到36%。

教育SaaS受到“雙減”政策的影響，規(guī)模出現(xiàn)一定的收縮，相關廠商也紛紛從K12向教育信息化、素質教育轉型。

此外，隨著企業(yè)接受程度的持續(xù)攀升，SaaS平臺開始進入到更多的垂直行業(yè)，其他類SaaS占比增加至9%。

五、國內做的好的SaaS平臺推薦

1、帆軟軟件開發(fā)的數(shù)字智能化軟件：簡道云

官網(wǎng)：http://s.fanruan.com/2qh8k

簡道云系統(tǒng)強大的OCR、自定義打印和流程分析等功能讓你的業(yè)務效率從此快人一步，更有強大的自定義樣式功能，幫助企業(yè)脫穎而出。

1）數(shù)據(jù)預警

當數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時提醒給運營者，幫助運營者及時掌握數(shù)據(jù)發(fā)展動態(tài)，從而及時調整運營方案

多種預警方式

釘釘、企微、微信、郵件、系統(tǒng)消息

自定義預警功能

預警名稱、預警條件、提醒時間等自由設置

2）自定義打印

功能豐富并且支持個性化，紙張大小、內容樣式等都可自由配置，也可直接使用系統(tǒng)模板

3）全場景OCR

基于計算機視覺、自然語言處理等AI技術，提供全場景和高精度的文字識別，快速完成數(shù)據(jù)采集

4）流程分析BPA

管理者通過對業(yè)務過程數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，指導業(yè)務流程的優(yōu)化與改進

5）自定義表單/登錄頁/儀表盤

公司需要借助視覺來樹立品牌形象，通過表單、登錄頁和儀表盤的個性化設置，可以提升品牌辨識度

與此同時也有強大的數(shù)據(jù)安全保障

2、金蝶

功能全面，包括供應商管理、采購訂單管理、采購計劃管理、采購付款管理等

響應速度快，能夠在高并發(fā)的情況下保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性

可以針對不同行業(yè)的企業(yè)提供定制化的解決方案，適應性較強

3、用友

支持移動端，可以在手機或平板電腦上進行操作，方便實用

功能模塊化，企業(yè)可以根據(jù)自身需求進行選擇和配置

對接能力較強，可以與電商平臺進行對接，方便企業(yè)進行線上采購

以上。