閑魚交易數(shù)字藏品買家退款(閑魚賣出去被退回來有損壞怎么辦)
閑魚如果交易成功是不能發(fā)起售后的呀,不知道樓主的交易成功是不是指買家簽收了這個貨物了呢如果是的話,買家申請退款,題主需要看看買家是以什么原因申請退款的,如果是主管上的看法可以拒絕他,其他的話需要各自去舉證的。
閑魚買家惡意申請退款賣家保留證據(jù)找平臺客服介入遇到這種情況,不要著急,也不要相信對方說什么申請僅退款,讓你退錢他把東西寄回給你的謊言千萬要看清楚,他申請的是退貨退款,還是僅退款不要盲目同意,更不要怕他的。
賣家可以選擇接受或是拒絕具體怎么選擇要看買家是不是那種無理由退款了,這個需要雙方協(xié)商,協(xié)商不成可以讓淘寶客服介入。
而閑魚上退款無非兩種情況雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運費一般由退貨的買家支付2雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求介入,通過一到數(shù)日時間不等,大眾評審淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否。
1手機開啟閑魚,找到我的,點擊在線客服2進入在線客服,找到常見問題,選擇查看更多3進入更多問題,找到確認收貨后退款,得知閑魚已確認收貨不能申請退款閑魚申請退款的注意事項在申請退款之前,需要與賣家進行協(xié)商。
要分析買家為何退款,如賣家原因,應該退款給買家,如買家原因,退費由買家負責,貸款全額退回買家7天之內(nèi)。
這個跟淘寶一樣,如果簽收了,買家確認收貨就可以到賬,如果出現(xiàn)買家收到貨,又發(fā)出退款,需要你的確認才可以退款出現(xiàn)收貨又退款,可以讓平臺客服介入調(diào)查。
2在閑魚智能服務大廳,向上滑動屏幕,選擇點擊下方的ldquo交易維權rdquo3輸入ldquo買家要求退款,我已發(fā)貨怎么辦rdquo,點擊ldquo發(fā)送rdquo4點擊ldquo查看更多rdquo,在溫馨提示中可查看建議即。
”小程序進行投訴5搜索“中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息。
保留售前,收貨后的旺旺對話舉證使用,并把物品圖片保留完整,留待淘寶維權時候使用,如果能證明是買家惡意退款,直接拒絕退款,讓淘寶介入處理相關問題。
如果是因為商品存在問題或描述不符,賣家應負責退款,并提供退貨服務賣家可以要求買家將商品退回,并在確認商品完好后退還款項如果是買家無理由要求退款,賣家可以與買家協(xié)商處理,如提供合理的解決方案,以維護良好的交易關系。
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