本篇文章給大家談?wù)勧t(yī)院網(wǎng)站建設(shè)，以及醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)要以用戶為中心對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、醫(yī)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)需要注意哪些要點(diǎn)
• 2、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)有什么意義
• 3、醫(yī)療類的網(wǎng)站建設(shè)以及優(yōu)化要怎么做
• 4、建設(shè)一個醫(yī)院網(wǎng)站要多少錢
• 5、醫(yī)療網(wǎng)站在建設(shè)時應(yīng)該注意什么？
• 6、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些事項(xiàng)

醫(yī)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)需要注意哪些要點(diǎn)

醫(yī)院面對的用戶都是一些患者，這些患者想通過醫(yī)院網(wǎng)站來了解醫(yī)院的情況。對于患者來說，醫(yī)院要提高患者對醫(yī)院的信任度，讓患者能相信醫(yī)院。這個時候，醫(yī)院就需要把醫(yī)院的很多信息透明化，讓患者能清楚的知道自己想知道的信息。

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專家

醫(yī)生的職稱與人們對其的信任成正比，職稱越高，越受人信任，同時收費(fèi)也越高。本科生參加工作5年后可晉主治醫(yī)師，在晉完主治醫(yī)師5年后方可晉副主任醫(yī)師，在晉完副主任醫(yī)師5年后方可晉主任醫(yī)師。本科畢業(yè)到主任醫(yī)師至少要15年。

碩士研究生2年后可晉主治醫(yī)師，晉完主治醫(yī)師3年后就可以晉副主任醫(yī)師。在晉完副主任醫(yī)師5年后方可晉主任醫(yī)師。

博士研究生參加工作2年后就可以晉副主任醫(yī)師，在晉完副主任醫(yī)師3年后，就可以晉主任醫(yī)師了。

由此可見，主任醫(yī)生的確是比較牛的呀，這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，堆都可以堆出一個專家來了。

很多患者看病都是沖著專家去的，所以在醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)中，專家是很重要的一部分，特別是有一定名氣的專家，一定要在網(wǎng)站上有所體現(xiàn)。

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科研成果

一個醫(yī)院的科研成果，直接體現(xiàn)了這個醫(yī)院的技術(shù)水平，如果你的技術(shù)水平不過硬，誰敢相信你，誰敢把自己的命輕易托付給你？

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衛(wèi)生條件

醫(yī)院的衛(wèi)生條件是一個至關(guān)重要的問題，醫(yī)院本就是患者聚集的地方，這里充斥著各種的細(xì)菌、病毒。如果這里的衛(wèi)生條件還很差，那這病還能好嗎？

在醫(yī)院建站的過程中，要突出患者所關(guān)心的條件，衛(wèi)生條件也要專門的列出來，讓患者能夠放心。

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服務(wù)

服務(wù)是醫(yī)院的重中之重，患者因?yàn)樯⌒那榭隙ú粫?，如果這個時候能得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛，細(xì)心的照料，患者病情肯定會穩(wěn)定的多，心情也會愉悅。醫(yī)院的服務(wù)也是需要重點(diǎn)提出的，讓家屬可以放心把患者交給你們。

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設(shè)備設(shè)施

設(shè)備設(shè)施體現(xiàn)的一個醫(yī)院的綜合實(shí)力，讓患者明白，你這里可以做什么檢查，可以做什么治療？有哪些設(shè)施，有哪些技術(shù)？

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環(huán)境

一個舒適安逸的環(huán)境，能給人帶來輕松愉悅的心情。好的環(huán)境對于患者的康復(fù)也是有很重要的作用的。醫(yī)院網(wǎng)站可以把醫(yī)院的環(huán)境展示出來，讓患者明白這是一個溫暖的地方。

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價格

這是一個所有人都會關(guān)心的問題——價格，很多人不是不想看病，而是經(jīng)濟(jì)能力的問題。如果有醫(yī)院能把價格公開當(dāng)然是最好的，因?yàn)楹芏嗷颊叩慕?jīng)濟(jì)能力擺在那里。

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醫(yī)生門診表

了解門診表，方便患者掛號、看病。

END

面向患者的技術(shù)

預(yù)約掛號

醫(yī)院的掛號問題一直是一個老大難的問題，一大早就去排隊也不見得排到你的時候還有號。所以網(wǎng)上預(yù)約掛號的重要性就體現(xiàn)出來了，在線預(yù)約掛號不僅方便，而且還節(jié)省時間。

現(xiàn)在預(yù)約掛號有114電話預(yù)約掛號、自助終端預(yù)約掛號、網(wǎng)銀預(yù)約掛號。

下圖是列舉的華西附二院的網(wǎng)銀預(yù)約掛號方式：

預(yù)約掛號這里就涉及到了HIS系統(tǒng)的問題。

醫(yī)院信息系統(tǒng)（Hospital?Information?System，HIS），亦稱“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”，對在醫(yī)療活動各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的、自動化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。

預(yù)約掛號要想要醫(yī)院端同步就需要HIS系統(tǒng)的對接。

檢驗(yàn)結(jié)果查詢

在醫(yī)院做檢查，很多時候檢查結(jié)果需要幾天才能出來。你專門跑一趟去拿結(jié)果，又發(fā)現(xiàn)自己根本沒有生病，白跑了一趟。在線檢驗(yàn)結(jié)果查詢是一個很重要的功能，更好的改善了患者的就醫(yī)體現(xiàn)，同時也減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)。

在線查詢檢驗(yàn)結(jié)果就需要LIS系統(tǒng)的對接。

LIS全稱Laboratory?Information?Management?System，是專為醫(yī)院檢驗(yàn)科設(shè)計的一套實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)，能將實(shí)驗(yàn)儀器與計算機(jī)組成網(wǎng)絡(luò)，使病人樣品登錄、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)存取、報告審核、打印分發(fā)，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等繁雜的操作過程實(shí)現(xiàn)了智能化、自動化和規(guī)范化管理。有助于提高實(shí)驗(yàn)室的整體管理水平，減少漏洞，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

在線醫(yī)患交流

在線的醫(yī)患交流平臺對于很多患者來說是很有意義的，因?yàn)楹芏嗍虑樗麄儾欢麄冃枰稍儗I(yè)的醫(yī)護(hù)人員。這個時候就需要專業(yè)的醫(yī)患交流平臺，讓患者與醫(yī)護(hù)人員能夠直接的溝通。

短信郵件系統(tǒng)

這是一個系統(tǒng)專門的通知患者有關(guān)在線預(yù)約掛號、檢驗(yàn)結(jié)果查詢的相關(guān)信息。比如，臨時有已經(jīng)預(yù)約好的醫(yī)生出了點(diǎn)狀況沒有來，那就需要及時的通知患者，看患者是換個醫(yī)生還是怎么的。

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)有什么意義

1、有利于提升企業(yè)形象企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對來說，建立企業(yè)網(wǎng)站的投入比其它廣告方式要低得多。

2、使企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無所不有。對企業(yè)來說，擁有網(wǎng)站就擁有網(wǎng)絡(luò)溝通能力。

3、可以全面詳細(xì)地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細(xì)地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)可以把任何想讓人們知道的信息放入網(wǎng)址。如企業(yè)簡介、企業(yè)的人員、廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品外觀、功能及使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上。

4、可以與客戶保持密切聯(lián)系每當(dāng)人們想知道某企業(yè)有什么產(chǎn)品、服務(wù)或新產(chǎn)品、服務(wù)，甚至只是想知道該企業(yè)有什么新聞時，他們就會習(xí)慣性的進(jìn)入該企業(yè)的網(wǎng)址。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)已經(jīng)把所有的產(chǎn)品、服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞信息。企業(yè)有了網(wǎng)站后便可以利用網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通。

5、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系這是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能之一，也是為什么那么多企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因。現(xiàn)在，世界各國的經(jīng)銷商主要都是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供求，因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低.效率最高。原則上，全世界任何人，只要知道了企業(yè)的網(wǎng)址，就可以看到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，關(guān)鍵在于如何將企業(yè)網(wǎng)址推介出去。

6、可以降低通訊費(fèi)用對于企業(yè)來說，每年的通訊費(fèi)用，尤其是涉及到進(jìn)出口貿(mào)易的通訊費(fèi)用，是一筆非常龐大的開支。利用企業(yè)網(wǎng)站所提供的集團(tuán)電子信箱可以有效地降低通迅費(fèi)用。

7、可以利用網(wǎng)站及時得到客戶反饋的信息客戶一般是不會積極主動地向企業(yè)反饋信息的。如企業(yè)在設(shè)計網(wǎng)站時，加入客戶與企業(yè)聯(lián)系的電子郵件和電子表格，因使用極其方便，一般來說，客戶習(xí)慣于使用這種方式與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。

醫(yī)療類的網(wǎng)站建設(shè)以及優(yōu)化要怎么做

網(wǎng)站建設(shè):

第一、做好網(wǎng)站定位，因?yàn)楸旧磲t(yī)療類的網(wǎng)站有較為明顯的用戶群體，生病的人，至于針對什么樣的病人，那就要根據(jù)醫(yī)院能夠提供的醫(yī)療服務(wù)來定，每個醫(yī)院都不可能做到完全滿足用戶，所以為了更加精準(zhǔn)的把握用戶需求，減少不必要的競爭，可以選擇較為專業(yè)的突出的特色項(xiàng)目作為主要方向。

第二，定位好網(wǎng)站之后進(jìn)行設(shè)計。由于目標(biāo)客戶都是病人，所以在考慮網(wǎng)站格調(diào)和網(wǎng)站設(shè)計方面，我們要花更多的心思，因?yàn)闉g覽網(wǎng)站用戶的特殊性，一般來說，以輕松舒適的淡色為主，讓用戶瀏覽起來不至于增加負(fù)擔(dān)，更多的是達(dá)到放松的效果。例如，簡潔大方的綠色、藍(lán)色、又或者是溫馨的暖色系格調(diào)。這樣的網(wǎng)站才能夠?qū)τ脩舻挠绊懸约澳苷嬲鸬綆椭饔?/p>

第三，網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)。針對病人的心理，用戶在尋求幫助時，通過網(wǎng)站尋找的信息一定是希望得到更多的關(guān)于醫(yī)院方面的資料，例如醫(yī)院介紹，專業(yè)技術(shù)，近期的成功案例等等，讓用戶看到更多的希望，選擇醫(yī)院就醫(yī)的可能性就越大，因此在欄目的設(shè)計時就應(yīng)該圍繞著這些方面展開，欄目下的內(nèi)容要盡可能的詳細(xì)，針對不同的病狀治療方案的分析尤其重要。同時在線咨詢應(yīng)做到位，對于專家預(yù)約看病的渠道也要擺放在顯眼的位置。

網(wǎng)站優(yōu)化：

首先和其他類型的網(wǎng)站一樣，用戶體驗(yàn)始終是最為核心的技術(shù)，了解用戶的需求之后，盡可能多的在網(wǎng)站上展示有價值的信息，當(dāng)患者能夠從中挖掘到治療他們病痛的方案時，回頭率是相當(dāng)高的，無論網(wǎng)站包含多少所謂的敏感信息，一個對于用戶有用的網(wǎng)站搜索引擎還會不給予權(quán)重的。當(dāng)然，這些用戶體驗(yàn)只能意會不能言傳，只能靠站長去琢磨。

其次就是要建立信任感，為什么這么說呢？因?yàn)槲覀兌寄芾斫馍∧巳酥Ｇ椋患裔t(yī)院，一個醫(yī)生，如果口碑好的話，再遠(yuǎn)，再難預(yù)約，只要能把病治好，都愿意花時間去排隊等，這就是一種信任。同理在網(wǎng)站上，應(yīng)該更多的展示真實(shí)的醫(yī)療詳細(xì)內(nèi)容，不吹噓不浮夸，同時專家預(yù)約應(yīng)真實(shí)，在患者急切盼望得到救治的時候得到了解決，信任度也會逐漸上升，以一傳百的口碑效應(yīng)自然會給網(wǎng)站帶來權(quán)重。

最后就是外鏈的問題，醫(yī)療網(wǎng)站不管是在哪個平臺，所建的外鏈都比較容易被刪除，也是與某些敏感話題息息相關(guān)，這時對外鏈的建設(shè)就應(yīng)該更加有技巧，而不是以生硬的軟文發(fā)布形式不停地做外鏈，這樣不但會引起患者的反感，搜索引擎自然也不會喜歡。因此，這類網(wǎng)站的外鏈除了選擇在同行業(yè)的網(wǎng)站互動以外，在那些權(quán)重較高的平臺一般是以問答的形式出現(xiàn)，這是由于患者不會閑著去看一篇長篇大論的軟文，他們只想對自己的病患找到快速的解決方法。

建設(shè)一個醫(yī)院網(wǎng)站要多少錢

老漁哥認(rèn)為醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)也要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的整體需求來判斷網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用，例如你是需要展示型的網(wǎng)站還是需要功能型的網(wǎng)站，兩者之間網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用還是有一定區(qū)別的：

一、醫(yī)院展示型網(wǎng)站：主要是進(jìn)行醫(yī)院品牌類的宣傳，如醫(yī)院情況的介紹，科室醫(yī)生 的介紹、患者就診的流程等，主要是給患者和家屬提供尋醫(yī)問診的指導(dǎo)。這種就屬于品牌展示型網(wǎng)站，建設(shè)費(fèi)用主要體現(xiàn)的網(wǎng)站設(shè)計費(fèi)用和服務(wù)器費(fèi)用上，一般價格在幾千元不等，當(dāng)然也有類似像老漁哥提供的快速建站服務(wù)，價格都會略便宜。

二、醫(yī)院功能型網(wǎng)站：主要是體現(xiàn)在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約掛號，病歷信息管理、在PC端和移動端均能和主治醫(yī)生進(jìn)行溝通互動等功能。那么這種類型的醫(yī)院網(wǎng)站的開發(fā)就要涉及到需求溝通、前端開發(fā)、功能開發(fā)以及服務(wù)器配置，建這樣一個醫(yī)院網(wǎng)站的費(fèi)用基本都需要在萬元以上的價格。

醫(yī)療網(wǎng)站在建設(shè)時應(yīng)該注意什么？

一、專業(yè)的行業(yè)顧問

俗話說的好，術(shù)業(yè)有專攻，網(wǎng)站建設(shè)公司對建站技術(shù)肯定很擅長，但是對醫(yī)院還有醫(yī)療上的很多專業(yè)用語不是很了解，所以項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊必須要有了解醫(yī)院的專業(yè)顧問，這是與醫(yī)院各部門進(jìn)行交流的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院多門戶網(wǎng)站是否順利落地的關(guān)鍵因素之一。

二、醫(yī)院內(nèi)部各科室的溝通

作為醫(yī)院的門戶網(wǎng)站在建設(shè)時涉及到很多的部門以及用戶，所以在建設(shè)時醫(yī)院內(nèi)部的各相關(guān)部門需要進(jìn)行深入的溝通才有可能更好地了解醫(yī)院各科室的特點(diǎn)和要求，從而建設(shè)出一個用戶體驗(yàn)極好的網(wǎng)站。

三、網(wǎng)站的資料整理

網(wǎng)站內(nèi)容資料的收集和整理工作的難度在整個建站的過程中難度很大，醫(yī)院網(wǎng)站的架構(gòu)很大，需要很多的資料去進(jìn)行填充，而且醫(yī)院的專業(yè)性比較強(qiáng)，這就需要醫(yī)院有咱們的人來負(fù)責(zé)資料的整理。

四、良好的用戶體驗(yàn)

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該十分重視用戶體驗(yàn)這一因素，在功能上可以設(shè)置多門戶管理、預(yù)約掛號、在線醫(yī)患交流、滿意度調(diào)查系統(tǒng)等。進(jìn)而可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求建立人事系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)、預(yù)約診療、隨訪系統(tǒng)等。

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些事項(xiàng)

一、網(wǎng)站的風(fēng)格

醫(yī)院網(wǎng)站在建設(shè)時界面要簡潔，操作簡便，重點(diǎn)突出在醫(yī)院的專業(yè)性內(nèi)容表達(dá)，另外圖片的吸引力與優(yōu)秀的主頁也是吸引客戶的因素。

二、網(wǎng)站的功能設(shè)計

醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該開發(fā)數(shù)據(jù)庫智能化功能，這樣用戶只要會操作基本的文檔功能就能熟練應(yīng)用后臺。

三、網(wǎng)站的內(nèi)容管理

醫(yī)院網(wǎng)站需要劃分科室概況、醫(yī)院服務(wù)、新聞中心、醫(yī)學(xué)論壇、會員管理、人才招聘、在線反饋等等。網(wǎng)站頁面要美觀，以內(nèi)容為主，及時更新內(nèi)容，可以更新一些在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)生的一些最新資訊，或者醫(yī)院最近發(fā)生的大事，引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)，或者攻克了哪些醫(yī)學(xué)技術(shù)難關(guān)讓患者以及關(guān)注者第一時間瀏覽到。人們一般喜歡豐富的主頁與知識，所以，內(nèi)容豐富更能讓人們注意到。

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)要以用戶為中心、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。