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新人如何做裝修銷售(裝修公司最牛推銷話術開場白)

軟件開放2年前 (2023-04-01)1525

今天給各位分享新人如何做裝修銷售的知識,其中也會對裝修公司最牛推銷話術開場白進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注本站,現(xiàn)在開始吧!

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怎樣做好裝修銷售顧問

怎樣做好裝修銷售顧問

怎樣做好裝修銷售顧問,俗話說得好,三百六十行行行出狀元,在同一個領域,只要堅持做好、做精,一定會有一番成就。裝修是個熱門工作,很多人會選擇做裝修銷售顧問,現(xiàn)在分享怎樣做好裝修銷售顧問。

怎樣做好裝修銷售顧問1

1、首先就是要熟悉自己家裝的產(chǎn)品知識。我們知道俗話說,干什么的說什么,賣什么的吆喝什么,作為一名家裝銷售顧問首先就是要熟悉自己的產(chǎn)品,什么材質的,什么造型的,多大平方的等知識一定要熟記于心,這樣才能做到對于客戶的提問要對答如流。

2、弄懂自己的家裝的流程,對于家裝的流程也是要掌握好,比如說像客戶喜歡的風格,喜歡的樣子,我們需要什么流程能夠裝修,這個時候就需要給客戶介紹明白,客戶才能信服和相信你,才能準備用你。

3、塑造自己的置業(yè)顧問形象。頭發(fā)一定要利索,整齊,讓人看著氣質好,可以穿職業(yè)裝,坐姿穩(wěn)重,站姿停止,走姿優(yōu)美,客戶愿意和你進行交流,就打下了可能合作的基礎,我們塑造自己的形象就是對客戶的尊重。

4、掌握一定的推銷技巧。銷售技巧這個也是包括很多,一定要做到直奔主題法,欲擒故縱法,聲東擊西法,這些方法簡單,也很實用,可以說也是銷售常用的方法,一定不要小看,說不準給你弄個大單子。

5、積極利用自己的朋友人脈進行開發(fā)客戶。當今社會是一個以人為本的社會,人際關系在我們就發(fā)展前途,所以我們要充分利用我們的朋友人脈進行開發(fā)客戶,這是很有效的方法。

怎樣做好裝修銷售顧問2

首先,有很多業(yè)主都會對業(yè)務員有一種抵觸的感覺,但是一個業(yè)務人員的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要,要一遍一遍的勇敢的走到業(yè)主的面前,開口和他們交流。

業(yè)務員雖然很辛苦,但是不能讓自己走到業(yè)主面前是很風塵仆仆的感覺.而是應該是有氣質,有自信的,而且要注意自己的穿著舉止,干凈職業(yè)的著裝,彬彬有禮的舉止,謙遜溫和的態(tài)度,輕聲優(yōu)雅的言談,都是給人的第一印象.我的員工說,這個叫做"個人魅力"或者"人格魅力",即使被拒絕,也要誠意的'道謝"謝謝你們聽完我的介紹"或者"打擾你們的時間了,慢走"。

也許開口的第一句話很重要,也許業(yè)主會看也不看你就走掉,也許會停下來,聽聽你說什么,不管是怎樣的態(tài)度,不能讓自己泄氣,一定要知道,他沒有聽你說,是他放棄了一次選擇,而不是你失去了一個客戶,怎么開口說第一句話呢?大部分業(yè)務員會沖上去說"請問你是裝修嗎?""你是業(yè)主嗎?有房子裝嗎?",我的金牌業(yè)務員說,他通常都說"這位女士,請留步""先生,可以您一個問題嗎?"之類,然后一般業(yè)主都會站下來,不會向沖出重圍一樣跑開,只要業(yè)主能站定,你就可以說下面的話,也就多了更多些的機會,之后他會切入主題,問問業(yè)主,有沒有聽說過我們公司,如果聽過他就會業(yè)主侃侃印象之類,如果沒有,他會送上一本精美的資料,上面有他個人及公司的電話,并盡量的去和業(yè)主溝通。

而且我覺得作為裝修業(yè)務員,你也需要懂裝修,能幫助回答業(yè)主的一些問題。不能一問三不知,我也問我的業(yè)務員,為什么總有客戶給他介紹客戶。他說,因為他從來不是把客戶引進門就算了,而是一直跟蹤服務,按理之后,就是設計師服務為主了,他還是會給業(yè)主打打電話,關心下與設計師溝通怎么樣,工地進展如何,幫助業(yè)主解決一些問題.他與業(yè)主是第一個溝通的人,他一直保持這樣的熱心,讓業(yè)主非常高興,所以業(yè)主也會很熱心的給他介紹,這是他說的"營銷信任"。

還有很多獨門秘籍,今天沒空和他說了,他說和物業(yè)之間,無非是接人待物,還有就是花錢買名單,一般幾百一份,不過,我覺得這個效果并不理想,因為業(yè)主一接電話就很反感,你們怎么有我電話???是不是物業(yè)賣給你們的?因為物業(yè)大部分時候是賣給很多家公司,這樣還不如現(xiàn)場的效果好。

如何做好家裝銷售

一、家裝銷售想要簽單不是一件容易的事情,以下三點難題是銷售常見的三難:

1、打電話拒接或者說兩句話就掛斷;

2、有客戶咨詢,客戶問你了裝修報價卻沒有后續(xù);

3、客戶什么都說好,但一提到簽單和交錢便興趣缺缺。

首先加客戶資源,大家五花八門方式都試過,效果最好的還是這四個方法:

1、免費量房、免費方案報價;

2、本小區(qū)戶型研發(fā)成熟 ,方案多樣;

3、樣板房資格,便宜且質量高;

5、送贈品。

二、有些銷售總會累積很多消化不了的客戶,食之無味棄之可惜,不知道如何入手。初次與客戶溝通,這樣才可以脫穎而出:

1、不要上來就問您的預算,喜歡哪些風格主材等,其他裝修公司銷售千篇一律的問題。發(fā)一些裝修知識點,防坑指南,性價比推薦;

2、聊聊客戶哪里人,客戶的“客戶”的話題或者家居生態(tài)的要求等,最后聊到業(yè)主對于自身裝修的話題;

3、當客戶在提自己對于家里裝修的話題,銷售人員要從專業(yè)的角度談談客戶在設計上布局、主材、環(huán)保等優(yōu)化策略。

做好心理準備,銷售其實和談戀愛一樣,有這個心態(tài),那么對客戶的跟單就成功了一半了。

三、臨門一腳該如何助攻:

如果把銷售拆分,那么和客戶溝通的動作就是“銷”,裝修設計方案與自己推銷。另外一部分就是“售”,把實質性的服務與產(chǎn)品賣出去。

報價方面,同行都是家裝公司,裝飾公司不可能在成本上,殺敵一千自損八百。大家實際對客戶付出的成本都是一個量級,那么怎么爭取客戶簽單,最佳切入點——如何引導價格問題轉化為價值。

舉例“你們隔壁那家裝飾公司,報價比你們每平方少150塊。而且承諾的東西都一樣,我也認同你們公司,但是這個價格方面給我做優(yōu)惠?!?/p>

解決方法:

1、做好服務:問問客戶不知道,不重視的點。例如:戶型的外墻比例,客廳臥室朝向;采光周期;采光面積;家里幾口人;是否常有朋友過來借宿;孩子的規(guī)劃;家里女性的衣服鞋子化妝品存放、使用;這些細節(jié),就要宜居,讓客戶覺得你認真、細致、專業(yè)等形象,更可以讓客戶與你有更多的溝通,到店停留時間更長。

2、換位思考:坦率裝飾行業(yè)內部行情。游擊隊價格低但沒有監(jiān)理和售后,自己的房子住一輩子,質量得不到保障;同行裝修比價格,利潤都差不多,價格低廉,承諾的服務達標,可能后期偷工減料,或者臨時增加費用;選擇自己不一定是最便宜的但一定是最好的,省時、省力、省心、性價比高。

3、真誠認同客戶:說客戶愛聽的話(表揚),愿意聽的話(特別理解你的想法),必須聽的話(專業(yè)性)。打感情牌“找裝修是一輩子,您聽我說了這么多,之前也聊了很多裝修的各種問題在哪里裝修其實真的不重要,你想要的才是最重要的,您誠心過來談裝修,房子是辛辛苦苦掙來的,我和公司一定為您做打造最好的家”。

4、全公司的及時助攻:銷售不是一個人唱獨角戲,公司需要有一整套運營與營銷規(guī)范??蛻粼谇芭_、展廳、洽談室、初次進店、二次進店、經(jīng)理促單等環(huán)節(jié)要有一套完整的執(zhí)行服務流程和標準。

最后總結一句話送給大家:

用專業(yè)知識,解決裝修問題;用話術技巧破冰;用談單工具和策略去服務;用心去對待客戶。

新手怎么銷售全屋定制?

1,進入店面先背報價,體現(xiàn)自己價值

在櫥柜家具行業(yè)剛進入店面工作,肯定會有很多地方不懂。工藝啊,櫥柜家具種類,設計規(guī)劃類型。這些需要一段時間學習。但價格方面,這個不需要學習,抱著公司報價表就是背就可以了,

2、多觀察,豎起耳朵旁聽

做銷售工作,由于前期經(jīng)驗匱乏,即是說有人帶,但也會發(fā)生很多知識點聽不懂的情況,比如老銷售跟客戶講解砸煙道,改煤氣表以及說地面鋪瓷磚,波打線,石膏吊頂這一類裝修問題,新人很難理解。

并且老銷售談單時候不喜歡新人站邊上聽,那新人就要多豎起耳朵,準備個小本,坐在斜對過,面朝門店門口,看似等待客戶,實際用小本子記錄聊天的重點,然后等晚上回家進行往上查找,看看什么是改煤氣表。什么是廚房煙道。

3、多留心生活,關注生活中的弊端

在生活中覺得哪里需要改變,客戶的生活中就哪里需要改變,都是一樣的普通人,彎腰洗菜累的慌,那客戶也同樣道理。那就拿起卷尺量量自己家的櫥柜多高,在量量自己的身高,然后判斷是否櫥柜給客戶推薦時也可以拿自己家舉例,告知客戶在裝修中洗菜盆高度一定要高一些。

4、多看書,多去安裝現(xiàn)場,多交流

網(wǎng)絡的社會給了更豐富的學習平臺,但大量的信息充斥在網(wǎng)絡上,無法判斷誰真誰假,該信誰的。那么書籍就是最好的伙伴,任何一個出版書籍,都會經(jīng)過多方部門校正,和知識點的整理梳理。多閱讀一些相關裝修或者銷售書籍,哪怕說一本書獲得一句話的知識,都算相當大的收獲。

擴展資料:

全屋定制家具銷售注意事項

做全屋定制家具銷售前期都會經(jīng)歷店面的培訓,或者跟老銷售學習銷售技巧,包括板材的知識,五金件的價格,以及各類衣柜,電視柜,陽臺柜,門廳鞋柜等相關尺寸學習。

這一切的準備和努力學習都為了最后的簽單,可是聊的好好的客戶總是是一次次跑別人家下訂單。因此銷售人員必須在店里把客戶留下。引導客戶,讓客戶同意公司下一步服務,這樣這個客戶就徹底成為公司預定客戶了,可以后續(xù)多方向跟蹤服務。

關于新人如何做裝修銷售和裝修公司最牛推銷話術開場白的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。

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