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西安咸陽國際機場增加易安檢通道 可掃描二維碼或支付寶搜索“民航公安服務”小程序
民航旅客在T3航站樓有序排隊接受安檢。 (首席記者 王健 攝)
高懸的紅燈籠、喜慶的中國結、精心設計的新年景觀造型……西安咸陽國際機場年味愈加濃厚。春運首日,提著滿載心意的行李,聽著家人的聲聲囑咐,不少旅客踏上了屬于自己的團圓之旅。
自助行李托運、智慧安檢助力便捷出行
當天上午10時許,記者在航站樓內(nèi)自助行李專區(qū)看到,不少旅客正在使用自助設備,點擊屏幕、閱讀相關事項、放置身份證……按照操作提示,旅客只需幾步即可完成行李稱重、掃描、安檢、打印行李提取聯(lián)等步驟并自行完成托運,遇到問題,旁邊也有值守的工作人員引導。
“自助設備操作簡單、辦理效率高、全程無接觸,大大減少了旅客排隊時間,航站樓內(nèi)類似的智慧設備還有很多?!蔽靼蚕剃枃H機場服務品質(zhì)部總經(jīng)理宋宏春帶記者來到安檢區(qū),“安檢方面,機場增加了‘易安檢’通道,旅客掃描二維碼或支付寶搜索‘民航公安服務’進入小程序,根據(jù)提示進行實名驗證、預約行程、信息錄入,便會自動生成‘易安檢通行碼’,從專用通道過檢,減少過檢時間。安檢區(qū)還增設兩處智慧安檢系統(tǒng),自動分流問題行李和安全行李,達到快速通過的目的?!彼魏甏赫f。
兒童無人陪同也能順利乘機
春節(jié)將至,萬家團圓,還有不少小朋友們獨自踏上了返鄉(xiāng)之路。在東航西北分公司“愛心服務區(qū)”,記者遇到了正在和爸媽一起等待航班的小旅客趙奕然,他將獨自乘機前往位于新疆的爺爺家。趙奕然告訴記者:“這是第二次一個人坐飛機,今年暑假也是自己飛回去的?!蓖瑯釉诜諈^(qū)等候的還有11歲的樂樂及家人,她隨后將獨自乘機前往長春的姥姥家。
“春運首日,東航方面無陪兒童旅客出港有13位,進港20位,是近期最多的一天?!?東航西北分公司地面服務部旅客二分部副經(jīng)理賈子豪介紹,“春運期間,年長旅客、無成人陪伴兒童等特殊旅客可前往‘愛心服務區(qū)’提出服務申請,我們將繼續(xù)做好春運旅客保障工作?!?/p>
西安報業(yè)全媒體記者 馮曉瑞
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